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懂车帝被立案调查?回应来了!华为客服回应“华为手机上懂车帝App相关视频无法播放”

时间:2026-10-09 22:41:42

  

懂车帝被立案调查?回应来了!华为客服回应“华为手机上懂车帝App相关视频无法播放”(图1)

  一张以“懂车帝科技有限公司人力资源部”名义发布的内部整顿通知截图在网上流传,声称公司因不正当竞争被监管部门立案调查,自2026年10月9日起整改一个月。

  据新黄河报道,10月9日,针对网传一份落款为懂车帝的“内部整顿通知”,懂车帝方面相关人士回应记者表示:“相关页面信息均为谣言,不排除有引导舆论的可能,请大家不信谣、不传谣。同时,懂车帝将核实谣言来源,坚决采取法律措施维护公司合法权益。”

  据界面新闻报道,懂车帝实测曝出尊界V800三次出现刹车踏板支架断裂,部分网友称节目内容系极端工况,驾驶员脚踩刹车踏板力度过大。懂车帝有关人员表示,百公里刹车实验并非极端工况,很多人在高速驾驶场景下都会遇到,是汽车实测最基本的科目之一。本次节目中出现的相关车型制动踏板支架断裂属首次出现,且连续三次实验在同一位置出现相似断裂现象,存在一定安全隐患。

  针对三辆测试车刹车踏板支架断裂时显示的踏板力,懂车帝方面表示,网传暴力测试并不存在,而是正常的刹车踏板大力制动。网友关注的“4589N”踏板力数值,实为高速摄像机拍摄实验画面时,因摄像机与检测设备的液晶屏刷新帧率不同,拍摄到的液晶屏数字跳动出现残影,线N,踏板力在达到峰值后迅速下降,但“4589N”被截图并形成谣言。

  10月9日早间,据多家媒体报道,懂车帝此前发布的尊界V800制动测试主视频在多个平台已无法正常查看。

  同时有网民发视频称,自己用华为手机打开懂车帝App,无法播放尊界V800相关测试视频,页面显示“功能陆续开放中,敬请期待”。网民怀疑是华为手机限制了对相关视频的播放,称“懂车帝APP被挟持”。

  针对该问题,记者使用安装鸿蒙系统的华为手机进行了测试,发现懂车帝App中的相关视频确实无法播放。不过,无法播放的视频不仅限于尊界V800相关视频,而是App中来源标注为抖音的视频都打不开。

  9日中午,记者就此问题咨询华为手机客服。客服表示,因为最新版本的鸿蒙系统相关功能还在适配当中,相关问题会和第三方App进行沟通,等适配好了就会开放。

  公开信息显示,尊界是江淮汽车携手华为,依托鸿蒙智行合作模式打造的高端新能源品牌。双方在2023年12月正式签署智能合作协议,品牌首款车型尊界S800在2025年5月正式上市。

  10月8日,股价跌停,报24.72元/股。8日晚间,尊界汽车针对该事件作出回应称,尊界汽车的制动系统,按照高于国家标准(GB 21670-2025 / GB 7258-2026)、高于行业标准(QC/T 788-2018)的要求完成全流程开发与验证。自首批车辆交付以来,在用户实际使用场景中,未发生制动踏板支架底座断裂故障。

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